Sim! Oferecemos um ano inteiro de garantia em todos os nossos modelos de chuveiro. Temos tanta confiança em nossos produtos que oferecemos uma garantia sem complicações: se você encontrar algum defeito em qualquer um dos nossos chuveiros, não só enviaremos um novo imediatamente, como você não precisará nos devolver o chuveiro com defeito.

Oferecemos frete GRÁTIS com rastreamento completo para todo o mundo.
Normalmente, enviamos em 1 a 2 dias úteis. Você receberá um e-mail com uma atualização assim que seu pedido for enviado. Em seguida, outro e-mail com seu número de rastreamento. Depois de receber seu número de rastreamento, você poderá... Acompanhe seu pedido aquiO prazo de entrega pode variar dependendo do endereço de envio, da época do ano, etc., mas normalmente você pode esperar que a entrega leve o seguinte tempo:

Reino Unido
Frete grátis: 7 a 12 dias úteis
Envio expresso: 2 a 5 dias úteis

NÓS & Canadá
Frete grátis: 7 a 10 dias úteis
Envio expresso: 2 a 7 dias úteis

Europa
Frete grátis: 8 a 15 dias úteis
Envio expresso: 4 a 7 dias úteis

Frete grátis: 10 a 21 dias úteis
Envio expresso: 8 a 12 dias úteis

NOTA IMPORTANTEA maioria dos nossos chuveiros pode ser usada com chuveiros elétricos (com potência recomendada de pelo menos 7,5 kW). No entanto, alguns modelos que incluem o botão de parada são incompatíveis com certos chuveiros elétricos. Se você deseja usar o StoneStream com seu chuveiro elétrico, certifique-se de comprar um modelo que não tenha o botão de parada.

Clique aqui Para visualizar chuveiros elétricos adequados.

Para qualquer dúvida sobre a compatibilidade de chuveiros elétricos, entre em contato com nossa equipe através de nosso formulário de contato

O conector do chuveiro tem um tamanho padrão internacional e se conecta à mangueira de tamanho normal.

Sim, eles podem!
Na verdade, é exatamente para isso que foram projetados.
Tanto os nossos chuveiros como os nossos filtros de água dura são concebidos para reduzir e purificar as diferentes substâncias indesejáveis ​​presentes na água do chuveiro.
Saiba mais sobre Como nossos produtos amolecem a água dura - https://www.stone-stream.com/how-to-test-hard-water-in-your-show

A maioria dos nossos chuveiros pode ser usada em chuveiros de autocaravanas (RVs, trailers ou campers), no entanto, alguns modelos que possuem o botão de parada são incompatíveis com certos tipos de chuveiros. Se você deseja usar um chuveiro StoneStream em sua autocaravana, certifique-se de comprar um modelo que não possua o botão de parada.
Clique aqui Confira nossos chuveiros compatíveis com trailers, caravanas, autocaravanas e outros tipos de veículos recreativos.

Para mais informações sobre a compatibilidade do chuveiro, entre em contato com nossa equipe através de nosso formulário de contato.

Clique aqui para ver nosso guia passo a passo. &>&>

Lançamos recentemente uma loja internacional no eBay, assim como uma nova loja em Amazon.com Para atender nossos clientes nos EUA, por enquanto.
Para saber mais sobre onde você pode encontrar nossos produtos Confira esta página aqui.

Para garantir o melhor desempenho do seu chuveiro, recomenda-se a substituição das pedras filtrantes a cada 30.000 litros de água filtrada, o que corresponde a aproximadamente 6 a 8 meses para uma residência média. Você pode adquirir suas pedras de reposição aqui. aqui (selecione no menu suspenso).

Recomenda-se a substituição dos filtros a cada 6 a 8 meses, mas se você notar acúmulo de sujeira ou calcário neles, é hora de trocá-los. Não se preocupe, é uma tarefa bem simples que leva apenas um minuto. Se você ainda não comprou pedras filtrantes ou filtros de polipropileno de reposição, acesse [link para o site]. http://replacement.stone.stream e encomende seus filtros de reposição.

Para substituir os filtros, siga os passos abaixo:

1. Desconecte o chuveiro StoneStream da mangueira/adaptador de parede.

2. Desmonte o cabo da cabeça.

3. Retire o filtro de malha interno.

4. Despeje todas as pedras ou remova o filtro antigo.

5. Pegue um pano limpo com um pouco de vinagre branco e limpe a parte interna da alça.

6. Despeje o novo pacote de pedras de reposição ou coloque o novo filtro dentro do cabo.

7. Recoloque o filtro de malha interno no lugar e reconecte a cabeça ao cabo.

8. Reconecte o chuveiro StoneStream à mangueira ou ao adaptador de parede.

9. Deixe a água quente correr pelo chuveiro durante um ou dois minutos para remover qualquer resíduo de vinagre ou calcário.

E pronto, você acabou de garantir mais 6 a 8 meses de banhos deliciosos.

Confira também nosso guia em vídeo para a substituição do filtro e das pedras - https://youtu.be/Yy1EXnbhUYw

Se você mora em uma área com alta concentração de calcário na água ou se já faz um tempo que você não limpa o chuveiro e percebe entupimento em alguns dos orifícios, recomenda-se realizar o seguinte processo para garantir o melhor desempenho do seu chuveiro:

1. Misture vinagre branco e água em uma tigela ou despeje em um saco plástico.
2. Desconecte o chuveiro StoneStream da mangueira/adaptador de parede.
3. Mergulhe o chuveiro StoneStream na solução de vinagre ou coloque um saco plástico ao redor do chuveiro, de forma que os orifícios fiquem submersos na água com vinagre.
4. De preferência, deixe o chuveiro de molho na água com vinagre durante a noite, mas se não tiver essa possibilidade, recomendamos que o deixe de molho por pelo menos 1 hora.
5. Retire o chuveiro da solução de vinagre ou remova o saco que o envolve e limpe quaisquer depósitos de calcário.
6. Reconecte o chuveiro StoneStream à mangueira ou ao adaptador de parede.
7. Deixe a água quente correr pelo chuveiro por um ou dois minutos para remover qualquer resíduo de vinagre ou calcário.

Está tudo pronto!
Aproveite seu chuveiro como novo :)

Também criamos um vídeo que demonstra o processo de limpeza do chuveiro. https://youtu.be/Be3DqnKIvFw

Não se preocupe, nós cuidamos de tudo. Oferecemos uma política de troca sem complicações: caso seu chuveiro chegue com defeito ou você tenha qualquer problema com ele durante o primeiro ano de uso, basta entrar em contato com nossa equipe através do nosso [inserir link aqui]. formulário de contato e avise-os. Enviaremos imediatamente um novo chuveiro para você, sem perguntas e sem necessidade de devolver o chuveiro com defeito. É por isso que você não verá etiqueta de devolução em nossas embalagens. Você simplesmente não precisa dela. É simples assim.

O StoneStream® é feito com materiais de alta qualidade. Ele é construído para durar, pois mantemos os mais altos padrões de qualidade. Nem todos os chuveiros se encaixam em todos os banheiros, mas o nosso StoneStream® é perfeito para todos os tipos de chuveiro. Coleção EcoPower 2020 Foi projetado para oferecer o chuveiro de melhor desempenho para todos os tipos de chuveiro, incluindo chuveiros elétricos, chuveiros de alta pressão, chuveiros em trailers e autocaravanas, e muito mais. Outros chuveiros podem não ser compatíveis com o seu chuveiro, ser feitos de materiais de baixa qualidade e apresentar riscos de uso.

Você pode encontrar muitas réplicas por aí, mas isso não significa que todas sejam StoneStream® ou que tenham o mesmo desempenho que nossos chuveiros.Na verdade, não oferecemos nossos produtos em nenhum outro lugar além de nossas lojas online oficiais, então comprar seu chuveiro aqui em nosso site é realmente a maneira mais segura de melhorar seu banho.

Nós fizemos isso tabela de comparação simples Isso ilustrará melhor por que acreditamos que nossos produtos são uma escolha melhor do que todos esses outros chuveiros.

O modelo de função única possui apenas um jato. setting.The O chuveiro multifuncional possui 3 configurações de jato: Massagem, Jato concentrado e Efeito chuva, todas controladas por um botão localizado na parte superior do chuveiro.

Ao longo da trajetória da nossa empresa, lançamos diversos modelos de chuveiros com filtro economizador de água no mercado. Infelizmente, também nos deparamos com muitos imitadores que se faziam passar por nós e vendiam réplicas baratas. Isso fez com que algumas pessoas acreditassem estar comprando um chuveiro StoneStream, quando na verdade estavam adquirindo uma imitação barata que durava, no máximo, de dois a três meses. Após recebermos inúmeras reclamações de pessoas que compraram essas imitações em outros lugares, pensando que estavam comprando nossos chuveiros, decidimos interromper a promoção dos nossos modelos anteriores. No entanto, você sempre pode conferir como eles eram nas antigas páginas de divulgação. o chuveiro StoneStream original, o 360° e o BioPure.