Política de Privacidade

Na StoneStream ("Website" ou "nós"), reconhecemos a importância da privacidade. Esta política de privacidade ("Política de Privacidade") aplica-se a todo o acesso e utilização deste Website, à compra de produtos através do mesmo, bem como aos produtos e serviços disponíveis através deste Website e das suas subsidiárias ou empresas afiliadas (coletivamente, os "Serviços").

'Informação de Identificação Pessoal' ("PII") é qualquer informação que possa ser usada, isoladamente ou em combinação com outras informações, para identificar, contactar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo num contexto. Quando o utilizador ("você" ou "seu") utiliza os Serviços, a sua PII será processada de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Por favor, leia atentamente a nossa Política de Privacidade para obter uma compreensão clara de como organizamos, recolhemos, utilizamos, protegemos ou tratamos de outra forma a sua PII em conformidade com o nosso Website.

Não é legalmente obrigado a fornecer PII; no entanto, os Serviços exigem que forneça PII nos termos desta Política de Privacidade. Ao utilizar os Serviços, consente com esta Política de Privacidade, incluindo os termos aqui descritos.

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos em: https://www.stone-stream.com/contact

1. Informações e Como as Utilizamos

O Website pode recolher, processar e utilizar dados que incluem PII, sendo a base legal para tal o seu consentimento, dado quando utiliza os Serviços. Os tipos de PII que podem ser utilizados incluem, sem limitação, os seguintes.

1.1 Podemos processar dados sobre a sua utilização do nosso Website e Serviços ("Dados de Utilizador"). Os Dados de Utilizador podem incluir o seu endereço IP, localização, tipo e versão de navegador, sistema operativo, fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site, informações sobre a frequência e o momento da sua utilização do serviço. A fonte dos Dados de Utilizador é um sistema de monitorização analítica. Os Dados de Utilizador podem ser processados para fins de análise da utilização do Website e dos Serviços, operação do nosso Website, melhoria e personalização dos Serviços, garantia da segurança dos nossos Serviços, manutenção de cópias de segurança das nossas bases de dados e comunicação consigo.

1.2 Ao encomendar ou registar-se no nosso Website, poderá ser-lhe pedido que introduza o seu nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone, género, data de nascimento, morada de faturação, morada de envio, detalhes de pagamento, incluindo, mas não se limitando a, informações de cartão de crédito ou outras informações de pagamento, bem como quaisquer outros detalhes que os utilizadores escolham fornecer-nos, seja por e-mail, redes sociais ou qualquer outro método ("Dados Introduzidos"). O utilizador é a fonte de tais dados de conta, e esses dados podem ser processados para fins de operação do Website, fornecimento dos Serviços, garantia da segurança do Website e dos Serviços, manutenção de cópias de segurança das nossas bases de dados e comunicação consigo.

1.3 Podemos processar informações que publique para publicação no nosso Website ou através dos nossos Serviços, incluindo, sem limitação, a participação num concurso ou inquérito ("Dados de Publicação"). Os Dados de Publicação podem ser processados para permitir tal publicação e a administração do nosso Website e Serviços.

1.4 Podemos processar informações contidas em qualquer pedido que nos envie relativamente a produtos e/ou Serviços ("Dados de Pedido"). Os Dados de Pedido podem ser processados para oferecer, comercializar e vender-lhe produtos e/ou Serviços relevantes.

1.5 Podemos processar informações relacionadas com transações que efetue connosco e/ou através do nosso Website, tais como a compra de bens ("Dados de Transação"). Os Dados de Transação podem incluir os seus detalhes de contacto, detalhes do cartão ou outro método de pagamento, e os detalhes da transação. Os Dados de Transação podem ser processados para o fornecimento dos bens e Serviços comprados e para a manutenção de registos das transações.

1.6 Podemos processar informações que nos forneça com o objetivo de subscrever as nossas notificações por e-mail, oferecer-lhe serviços ou promoções que possam ser do seu interesse ("Dados de Notificação"). Os Dados de Notificação podem ser processados para o envio de Dados de Notificação relevantes.

1.7 Podemos processar informações contidas ou relacionadas com qualquer comunicação que nos envie ("Dados de Correspondência"), por exemplo, quando se regista para a nossa newsletter ou responde a um inquérito ou comunicação de marketing. Os Dados de Correspondência podem incluir o conteúdo da comunicação e/ou metadados associados a essa comunicação. Os Dados de Correspondência podem ser processados para comunicação consigo e para registo de histórico.

1.8 Podemos processar qualquer um dos tipos de dados descritos nesta Secção 1 se formos obrigados a fazê-lo por ordem judicial, qualquer obrigação legal a que estejamos sujeitos, ou quando necessário, para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais. A base legal para este processamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente os direitos legais do Website, os seus direitos legais e os direitos legais de terceiros.

1.9 Por favor, não nos forneça PII de terceiros sem o consentimento específico e explícito de todas as partes, incluindo o titular dessa PII.

1.10 Valorizamos a sua privacidade e as informações que consente partilhar em relação ao nosso serviço de marketing por SMS. Utilizamos estas informações para lhe enviar notificações por mensagem de texto (sobre a sua encomenda, incluindo lembretes de checkout abandonado), ofertas de marketing por mensagem de texto e mensagens transacionais, incluindo pedidos de avaliação. Os dados de opt-in e o consentimento para mensagens de texto não serão partilhados com terceiros, exceto com parceiros de mensagens, para fins de ativação e operação do nosso programa de mensagens de texto. O nosso Website utiliza cookies para acompanhar os itens que coloca no seu carrinho de compras, incluindo quando abandona o checkout. Esta informação é utilizada para determinar quando enviar mensagens de lembrete do carrinho via SMS.

2. Partilha da sua PII com terceiros

2.1 Podemos divulgar PII a qualquer membro do nosso grupo de empresas, incluindo subsidiárias, empresas holding e todas as suas respetivas subsidiárias (se existirem), na medida do razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade.

2.2 Podemos divulgar a sua PII a consultores profissionais na medida do razoavelmente necessário para fins de obtenção e manutenção de cobertura de seguro, gestão de riscos, obtenção de aconselhamento profissional e gestão de litígios legais e financeiros.

2.3 As transações financeiras relacionadas com os Serviços são tratadas pelos nossos fornecedores de serviços de pagamento, [Stripe/PayPal]. Partilharemos quaisquer dados necessários com os nossos fornecedores de serviços de pagamento apenas na medida necessária para o processamento de pagamentos e reembolsos (se aplicável) e para responder a reclamações e questões relacionadas com tais pagamentos e reembolsos (quando e se aplicável). Pode encontrar informações sobre as políticas e práticas de privacidade dos fornecedores de serviços de pagamento em [https://stripe.com/us/privacy https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full].

2.4 Podemos divulgar os seus Dados de Pedido e/ou Dados Introduzidos a um ou mais fornecedores de bens e serviços de terceiros selecionados e/ou plataformas de terceiros com o objetivo de permitir que o contactem para que possam oferecer, comercializar, enviar, coordenar a entrega, entregar, vender e processar devoluções (se aplicável) de bens e/ou serviços relevantes. Cada um desses terceiros atuará como um responsável pelo tratamento de dados em relação aos dados de pedido e/ou Dados Introduzidos que lhes fornecemos; cada um desses terceiros tem a sua própria política de privacidade, que regerá a utilização da sua PII por parte desse terceiro.

3. Transferências internacionais da sua PII

3.1 Nesta Secção 3, fornecemos informações sobre as circunstâncias em que a sua PII pode ser transferida, incluindo países dentro e fora do Espaço Económico Europeu ("EEE").

3.2 Nós e outras empresas do nosso grupo temos instalações em [Israel, EUA]. Foram tomadas "decisões de adequação" pela Comissão Europeia relativamente às leis de proteção de dados de cada um destes países e, no que diz respeito aos EUA, as nossas afiliadas cumprem os requisitos do Privacy Shield.

3.3 As transferências para países dentro e fora do EEE serão protegidas por salvaguardas adequadas, ou seja, as disposições da legislação aplicável relacionadas com a proteção de indivíduos no que diz respeito ao Tratamento de Dados Pessoais a que uma parte está sujeita, incluindo, sem limitação, o Data Protection Act 1998, a Diretiva de Proteção de Dados 95/46/CE, o Regulation of Investigatory Powers Act 2000, o Telecommunications (Lawful Business Practice (Interception of Communications)) Regulation 2000, a Diretiva de Proteção de Dados nas Comunicações Eletrónicas 2002/58/CE, os Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 e, quando aplicável, as orientações e códigos de conduta emitidos pelo Information Commissioner’s Office, as instruções de qualquer autoridade reguladora competente, orientações regulamentares e códigos de conduta relevantes (coletivamente "Regulamento de Proteção de Dados") OU, na medida em que as transferências sejam transfronteiriças para fora do EEE, tal transferência será realizada de acordo com as cláusulas contratuais-tipo anexas à Decisão da Comissão Europeia 2010/87/UE de 5 de fevereiro de 2010 para a Transferência de Dados Pessoais para Processadores estabelecidos em Países Terceiros ao abrigo da Diretiva (as "Cláusulas Modelo").

3.4 As instalações de alojamento para o nosso Website situam-se no EEE e/ou nos EUA. A Comissão Europeia tomou uma "decisão de adequação" no que respeita às leis de proteção de dados relativas às entidades localizadas nos EUA ao abrigo do Privacy Shield. As transferências para cada um destes países serão protegidas por salvaguardas adequadas, nomeadamente o Regulamento de Proteção de Dados, as Cláusulas Modelo e/ou os requisitos do Privacy Shield.

3.5 Com relação a subcontratantes situados nos EUA ou EEE, a Comissão Europeia tomou uma "decisão de adequação" no que diz respeito às leis de proteção de dados de cada um dos países do EEE. As transferências para cada um destes países ou para os EUA serão protegidas por salvaguardas adequadas, nomeadamente o Regulamento de Proteção de Dados e/ou as Cláusulas Modelo, ou ao abrigo das normas e requisitos do Privacy Shield, conforme aplicável.

3.6 As transferências de dados para países dentro e fora do EEE serão protegidas por salvaguardas adequadas, nomeadamente o Regulamento de Proteção de Dados ou, na medida em que as transferências sejam transfronteiriças para fora do EEE, tal transferência será realizada de acordo com as cláusulas contratuais-tipo anexas à Decisão da Comissão Europeia 2010/87/UE de 5 de fevereiro de 2010 para a Transferência de Dados Pessoais para Processadores estabelecidos em Países Terceiros ao abrigo da Diretiva (as "Cláusulas Modelo").

3.7 Reconhece que a PII submetida por si para publicação através dos Serviços pode estar disponível em todo o mundo através da Internet. Não podemos impedir a utilização ou utilização indevida da PII publicada por terceiros assim que a submete para publicação, nem somos responsáveis por tal utilização ou uso indevido por terceiros.

4. Retenção e Eliminação de PII

4.1 Esta Secção 4 estabelece as nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, concebidos para ajudar a garantir o cumprimento das nossas obrigações legais no que diz respeito à retenção e eliminação de dados pessoais.

4.2 Reteremos e eliminaremos os seus dados pessoais da seguinte forma:

4.3 A PII será retida durante cinco anos, findo o qual poderá ser eliminada dos nossos sistemas.

4.4 Sem prejuízo das outras disposições desta Política de Privacidade, podemos reter a sua PII sempre que tal retenção seja necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estejamos sujeitos, ou para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa singular.

5. Os Seus Direitos

5.1 Nesta Secção 5, tentámos resumir os direitos que possui ao abrigo da legislação de proteção de dados. Estes são complexos e nem todos os detalhes foram incluídos aqui. Tendo isto em conta, deve ler as leis e orientações relevantes das autoridades reguladoras para uma explicação completa destes direitos.

5.2 Os seus principais direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados são:

(a) o direito de acesso;

(b) o direito de retificação;

(d) o direito de restringir o processamento;

(e) o direito de se opor ao processamento;

(f) o direito à portabilidade dos dados;

(g) o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo; e

(h) o direito de retirar o consentimento.

5.3 Tem o direito de confirmação sobre se processamos ou não os seus dados pessoais e, caso processamos, o direito de acesso aos dados pessoais, juntamente com certas informações adicionais. Essas informações adicionais incluem detalhes sobre os fins do processamento, as categorias de dados pessoais em causa e os destinatários dos dados pessoais. Desde que os direitos e liberdades de terceiros não sejam afetados, fornecer-lhe-emos uma cópia dos seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas cópias adicionais podem estar sujeitas a uma taxa razoável. Pode aceder à sua PII solicitando um resumo por e-mail em: https://www.stone-stream.com/contact

5.4 Tem o direito de retificar quaisquer dados pessoais incorretos sobre si e, tendo em conta os fins do processamento, de completar quaisquer dados pessoais incompletos sobre si.

5.5 Em algumas circunstâncias, tem o direito ao apagamento dos seus dados pessoais, fornecendo provas adequadas que atestem a sua identidade, sem atrasos indevidos. Essas circunstâncias incluem: os dados pessoais deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou processados; retirar o consentimento para o processamento baseado em consentimento; o processamento ser para fins de marketing direto; e os dados pessoais terem sido processados ilegalmente. Existem certas exclusões gerais ao direito ao apagamento. Essas exclusões gerais incluem casos em que o processamento é necessário: para exercer o direito de liberdade de expressão e informação; para o cumprimento de uma obrigação legal; ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

5.6 Em algumas circunstâncias, tem o direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais. Essas circunstâncias são: contesta a exatidão dos dados pessoais; o processamento é ilícito, mas opõe-se ao apagamento; já não precisamos dos dados pessoais para os fins do nosso processamento, mas o utilizador necessita deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; e opôs-se ao processamento, aguardando a verificação dessa oposição. Quando o processamento tiver sido restringido com base nisto, podemos continuar a armazenar os seus dados pessoais. No entanto, só os processaremos de outra forma: com o seu consentimento; para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva; ou por motivos de interesse público importante.

5.7 Tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais com base na sua situação particular, mas apenas na medida em que a base legal para o processamento seja a necessidade para: o desempenho de uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial que nos esteja conferida; ou para os fins dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros. Se apresentar tal oposição, deixaremos de processar as informações pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento seja para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

5.8 Na medida em que a base legal para o nosso processamento dos seus dados pessoais seja o consentimento, e tal processamento seja realizado por meios automatizados, tem o direito de receber os seus dados pessoais da nossa parte num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática. No entanto, este direito não se aplica quando afete adversamente os direitos e liberdades de terceiros.

5.9 Se considerar que o nosso processamento das suas informações pessoais infringe as leis de proteção de dados, tem o direito legal de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo responsável pela proteção de dados. Pode fazê-lo no Estado-Membro da UE da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração.

5.10 Na medida em que a base legal para o nosso processamento das suas informações pessoais seja o consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a licitude do processamento antes da retirada.

5.11 Pode exercer qualquer um dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais através de aviso por escrito para nós, para além dos outros métodos especificados nesta Secção 5.

6. Opt-in

Quando nos fornece PII por um motivo secundário, como marketing ou outros motivos secundários que lhe comunicaremos periodicamente, se aplicável, pediremos o seu consentimento. Após o opt-in, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos da forma estabelecida na Secção 20 abaixo.

7. Segurança das Informações

7.1 Seguimos normas industriais geralmente aceites para proteger contra o acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada de PII. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento eletrónico, é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger a sua PII, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

7.2 A sua PII é contida atrás de redes seguras e só é acessível por um número limitado de pessoas que têm direitos de acesso especiais a tais sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Além disso, todas as informações sensíveis/de crédito que fornece são encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

7.3 Implementamos uma variedade de medidas de segurança quando um utilizador coloca uma encomenda, introduz, submete ou acede às suas informações para manter a segurança da sua PII.

7.4 Todas as transações são processadas através de um fornecedor de gateway e não são armazenadas ou processadas nos nossos servidores.

8. Cookies

8.1 Os cookies são pequenos ficheiros que um site ou o seu fornecedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador Web (se permitir) que permite aos sistemas do site ou do fornecedor de serviços reconhecer o seu navegador e capturar e lembrar certas informações. Por exemplo, utilizamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens no seu carrinho de compras. Também são utilizados para nos ajudar a entender as suas preferências com base na atividade anterior ou atual do site, o que nos permite fornecer-lhe melhores serviços. Também utilizamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego do site e a interação no site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.

8.2 Entre outros fins, utilizamos cookies para:

8.2.1 Ajudar a lembrar e processar os itens no carrinho de compras.

8.2.2 Entender e guardar as preferências do utilizador para visitas futuras.

8.2.3 Manter o registo de anúncios.

8.2.4 Compilar dados agregados sobre o tráfego e interações no site para oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Podemos também utilizar serviços de terceiros de confiança que monitorizam estas informações em nosso nome.

8.3 Pode optar por ser avisado pelo seu computador cada vez que um cookie é enviado, ou pode optar por desativar todos os cookies. Pode fazê-lo através das definições do seu navegador. Uma vez que os navegadores são ligeiramente diferentes, consulte o Menu de Ajuda do seu navegador para aprender a forma correta de modificar os seus cookies.

8.4 Se desativar os cookies, algumas das funcionalidades que tornam a sua experiência no site mais eficiente poderão não funcionar corretamente.

8.5 A utilização do cookie DART pelo Google permite servir anúncios aos nossos utilizadores com base em visitas anteriores ao nosso site e a outros sites na Internet. Os utilizadores podem optar por não utilizar o cookie DART visitando a política de privacidade da rede de anúncios e conteúdo do Google. Implementámos o seguinte:

8.5.1 Remarketing com Google AdSense

8.5.2 Relatórios de Impressão da Rede de Display do Google

8.5.3 Relatórios de Dados Demográficos e Interesses

8.5.4 Integração da Plataforma DoubleClick

8.6 Os requisitos de publicidade do Google podem ser resumidos pelos Princípios de Publicidade do Google. Os utilizadores podem definir preferências sobre como o Google lhe faz publicidade usando a página de Definições de Anúncios do Google. Alternativamente, pode optar por sair usando o suplemento do navegador de desativação do Google Analytics.

8.7 Nós, juntamente com fornecedores terceiros como o Google, utilizamos cookies próprios (como os cookies do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros em conjunto para compilar dados sobre as interações dos utilizadores com impressões de anúncios e outras funções de serviço de anúncios relacionadas com o nosso Website.

9. Lei de Proteção de Privacidade Online da Califórnia (CalOPPA)

9.1 A CalOPPA é a primeira lei estadual do país a exigir que sites comerciais e serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei estende-se muito além da Califórnia, exigindo que qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e possivelmente no mundo) que opere sites que recolham Informações de Identificação Pessoal de consumidores da Califórnia publique uma política de privacidade visível no seu site, declarando exatamente as informações a serem recolhidas e as pessoas ou empresas com quem estão a ser partilhadas. - Ver mais em: https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws

9.2 De acordo com a CalOPPA, concordamos com o seguinte:

9.2.1 Os utilizadores podem visitar o nosso site anonimamente.

9.2.2 Assim que esta política de privacidade for criada, adicionaremos uma ligação para a mesma na nossa página inicial ou, no mínimo, na primeira página significativa após a entrada no nosso Website.

9.2.3 A ligação da nossa Política de Privacidade inclui a palavra 'Privacidade' e pode ser facilmente encontrada na página especificada acima.

10. Sinais 'Do Not Track'

10.1 Respeitamos os sinais 'Do Not Track' e não instalamos cookies, nem utilizamos publicidade quando um mecanismo de navegador 'Do Not Track' (DNT) está em vigor.

10.2 Note que também permitimos o rastreio comportamental por terceiros.

11. COPPA (Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças)

11.1 Quando se trata da recolha de PII de crianças com menos de 13 anos, a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA) coloca os pais no controlo. A Federal Trade Commission, a agência de proteção do consumidor dos Estados Unidos, aplica a Regra COPPA, que define o que os operadores de Websites e serviços online devem fazer para proteger a privacidade e a segurança das crianças online.

11.2 Não comercializamos especificamente para crianças com menos de 13 anos, e menores de 13 anos estão proibidos de utilizar este Website sem o devido consentimento dos tutores, conforme detalhado abaixo.

12. Práticas Justas de Informação

12.1 Os Princípios de Práticas Justas de Informação formam a base da lei de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que incluem desempenharam um papel significativo no desenvolvimento de leis de proteção de dados em todo o mundo. Compreender os Princípios de Prática Justa de Informação e como devem ser implementados é fundamental para cumprir as várias leis de privacidade que protegem a PII.

12.2 Para estarmos em conformidade com as Práticas Justas de Informação, tomaremos as seguintes medidas responsivas, caso ocorra uma violação de dados:

12.3 Iremos notificá-lo por e-mail no prazo de 1 ano após a violação.

12.4 Também concordamos com o Princípio de Reparação Individual, que exige que os indivíduos tenham o direito de buscar legalmente direitos exequíveis contra coletores e processadores de dados que não cumpram a lei. Este princípio exige não apenas que os indivíduos tenham direitos exequíveis contra os utilizadores de dados, mas também que os indivíduos tenham recurso aos tribunais ou agências governamentais para investigar e/ou processar o incumprimento por parte dos processadores de dados.

13. Lei CAN-SPAM

13.1 A Lei CAN-SPAM é uma lei que define as regras para e-mails comerciais, estabelece requisitos para mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito de impedir que e-mails lhes sejam enviados e define penas severas para violações.

13.2 Recolhemos o seu endereço de e-mail para:

13.2.1 Enviar informações, responder a questões e/ou outros pedidos ou perguntas.

13.2.2 Processar encomendas e enviar informações e atualizações relacionadas com encomendas.

13.2.3 Enviar-lhe informações adicionais relacionadas com o seu produto e/ou serviço.

13.2.4 Comercializar para a nossa lista de e-mail ou continuar a enviar e-mails aos nossos clientes após a transação original ter ocorrido.

13.3 Para estarmos em conformidade com a CAN-SPAM, concordamos com o seguinte:

13.3.1 Não utilizar assuntos ou endereços de e-mail falsos ou enganosos.

13.3.2 Identificar a mensagem como um anúncio de forma razoável.

13.3.3 Incluir o endereço físico da nossa empresa ou sede do site.

13.3.4 Monitorizar serviços de marketing por e-mail de terceiros quanto à conformidade, se um for utilizado.

13.3.5 Honrar pedidos de opt-out/cancelamento de subscrição rapidamente.

13.3.6 Permitir que os utilizadores cancelem a subscrição usando a ligação no fundo de cada e-mail.

14. Fornecedores Terceiros

14.1 Em geral, os fornecedores terceiros utilizados por nós apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para lhes permitir realizar os serviços que nos prestam. No entanto, certos fornecedores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, fornecedores de serviços/plataformas terceiros, etc., têm as suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com a compra.

14.2 Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por estes fornecedores. Em particular, lembre-se de que certos fornecedores podem estar localizados em, ou ter instalações que estão localizadas numa, jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se optar por proceder com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor terceiro, as suas informações podem ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse fornecedor de serviços ou as suas instalações estão localizados. Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, a sua PII utilizada na conclusão dessa transação pode estar sujeita a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

14.3 Assim que sair do Website da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, já não está regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso Website.

15. Ligações de Terceiros

Ocasionalmente, ao nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou Serviços de terceiros no nosso Website. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos qualquer responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e atividades desses sites ligados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.

16. Idade de Consentimento

Ao utilizar este site, declara que tem pelo menos a idade da maioridade no seu estado, província ou país de residência, ou que tem a idade da maioridade no seu estado, província ou país de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilize este site.

17. Alterações à Política de Privacidade

17.1 Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, pelo que deve revê-la frequentemente. As alterações e clarificações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no Website. Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo aqui de que foi atualizada, para que esteja ciente de que informações recolhemos, como as utilizamos e sob que circunstâncias, se aplicável, as utilizamos e/ou divulgamos.

17.2 Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

18. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis de Inglaterra e País de Gales.

19. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, pode contactar-nos e ao nosso Encarregado da Proteção de Dados utilizando as informações abaixo:

https://www.stone-stream.com/contact

20. Notificações de Marketing por Mensagem de Texto:

Ao introduzir o seu número de telefone no checkout e iniciar uma compra, subscrever através do nosso formulário de subscrição, ou uma palavra-chave, concorda que possamos enviar-lhe notificações por mensagem de texto (sobre a sua encomenda, incluindo lembretes de carrinho abandonado) e ofertas de marketing por mensagem de texto. As mensagens de marketing por texto não excederão 8 por mês. Reconhece que o consentimento não é uma condição para qualquer compra.

Se desejar cancelar a subscrição de mensagens e notificações de marketing por texto, responda com STOP a qualquer mensagem móvel enviada por nós, ou utilize a ligação de cancelamento de subscrição que fornecemos em qualquer uma das nossas mensagens. Compreende e concorda que métodos alternativos de opt-out, como o uso de palavras ou pedidos alternativos, não serão contabilizados como um meio razoável de opt-out. Tarifas de mensagem e dados podem ser aplicáveis.

Para qualquer dúvida, por favor envie HELP por mensagem de texto para o número a partir do qual recebeu as mensagens. Também pode contactar-nos em [email protected] para mais informações. Se desejar fazer opt-out, por favor siga os procedimentos acima.