Chuveiro de mão e chuveiro fixo
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FAQs
Como instalar os nossos chuveiros?
- Feche o fornecimento de água.
- Remova o chuveiro antigo.
- Prepare a mangueira ou o braço do chuveiro.
- Fixe o novo chuveiro na mangueira ou no braço do chuveiro.
- Para informações detalhadas e vídeos clique aqui
Qual é a diferença entre chuveiros normais e os chuveiros StoneStream?
Filtragem: Os chuveiros StoneStream proporcionam filtragem através de pedras minerais ou outros filtros para remover impurezas, o que ajuda a melhorar a saúde da pele e do cabelo.
Chuveiro de Alta Pressão: Os chuveiros StoneStream possuem pequenos orifícios cortados a laser que proporcionam uma pressão mais elevada em comparação com um chuveiro convencional.
Poupança de Água: Apesar da sensação de maior pressão, o StoneStream utiliza um caudal eficiente de água, ajudando a poupar água em comparação com os modelos padrão.
E se eu tiver um chuveiro fixo de parede?
Oferecemos ambos os tipos de chuveiros. Pode comprar um Chuveiro de parede ou adquirir um dos nossos kits para converter facilmente o seu chuveiro de parede num chuveiro de mão, sem precisar de um profissional. Instalar o nosso Kit Adaptador de Parede é muito simples. Consulte os nossos guias de instalação para mais informações.
Quais são os diferentes modos dos chuveiros?
Os chuveiros StoneStream oferecem vários modos de jato para uma experiência personalizada. Aqui está o detalhe:
Modos Principais: O StoneStream inclui, por defeito, os modos chuva, massagem e jato.
Variedade de Opções: Alguns modelos vão mais além, oferecendo até 9 modos e 10 modos de jato, incluindo variações dos modos principais e funcionalidades como névoa ou massagem pulsante.
Entender os Modos:
Chuva: Este modo simula um duche suave com um jato largo e relaxante.
Massagem: Jatos de água pulsantes proporcionam uma experiência de massagem relaxante.
Jato: Este modo fornece um fluxo potente e concentrado para uma limpeza mais profunda ou um duche revigorante.
Como utilizar os chuveiros em diferentes modos?
A maioria dos chuveiros StoneStream dispõe de um Seletor que pode rodar facilmente para escolher o padrão de jato desejado. Basta girar o seletor até que o indicador aponte para o modo pretendido e desfrutar!
Como funciona o processo de filtragem do chuveiro?
Entrada e Filtro: A água entra e flui através de um cartucho de filtro substituível ou pedras carregadas com meios como carvão ativado ou KDF.
Retenção de Impurezas: O carvão ativado retém cloro e outros contaminantes através da adsorção. O KDF utiliza um processo mais complexo para remover cloro, metais pesados e bactérias.
Saída de Água Limpa: A água filtrada sai pelo cartucho ou pelas pedras e flui pelo chuveiro.
Manutenção do Filtro: Substitua o cartucho de filtro ou as pedras regularmente, recomenda-se a cada 90 dias.
O chuveiro inclui alguma garantia?
Sim! Oferecemos uma garantia total de um ano em todos os nossos modelos de chuveiros. Estamos tão confiantes nos nossos produtos que oferecemos uma garantia sem complicações; se encontrar qualquer defeito, não só lhe enviaremos um novo imediatamente, como não precisará de devolver o chuveiro avariado.
E se o meu chuveiro chegar com defeito?
Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Oferecemos uma política de troca sem complicações - caso o seu chuveiro chegue com qualquer defeito ou surja algum problema durante o primeiro ano de utilização, basta entrar em contacto com a nossa equipa através da nossa página de contacto. Enviaremos imediatamente um novo chuveiro, sem perguntas, e sem necessidade de devolver o anterior. É por isso que não encontrará etiquetas de devolução nas nossas embalagens. Não precisa delas. É simples.
Posso utilizar o vosso chuveiro na minha autocaravana/caravana?
A maioria dos nossos chuveiros pode ser utilizada em autocaravanas, no entanto, alguns modelos com botão de pausa (Stop) são incompatíveis com certos sistemas. Se deseja usar um StoneStream na sua autocaravana, certifique-se de adquirir um modelo que não possua o botão de pausa.
Sinta-se à vontade para efetuar a sua encomenda e solicitar à nossa equipa um chuveiro compatível com autocaravanas e caravanas.
Filtros de Chuveiro
FAQs
O que é um filtro de chuveiro?
Um filtro de chuveiro é um dispositivo acoplado ao chuveiro que ajuda a remover impurezas da água. Estas impurezas podem incluir cloro, metais pesados e sedimentos.
Como instalar filtros de chuveiro?
Feche o fornecimento de água.
Remova o chuveiro.
Acople o filtro de chuveiro.
Remova quaisquer anilhas ou juntas do chuveiro e instale-as no novo filtro.
Deixe a água correr pelo filtro durante 30 segundos a 1 minuto antes de usar.
Para mais informações clique aqui
Como funciona um filtro de chuveiro?
Os filtros de chuveiro utilizam normalmente uma combinação de materiais filtrantes, como carvão ativado e KDF (Kinetic Degradation Fluxion), para reter ou neutralizar contaminantes. O carvão ativado remove cloro e outros químicos, enquanto o KDF ajuda na remoção de metais pesados.
Os filtros de chuveiro funcionam com todos os tipos de chuveiros, incluindo os fixos na parede?
A maioria dos filtros de chuveiro é compatível com uma grande variedade de modelos. No entanto, é sempre recomendável verificar as especificações do fabricante para garantir a compatibilidade com o seu chuveiro específico.
Com que frequência devo mudar o cartucho do filtro e onde posso comprar substituições?
A frequência de substituição depende do modelo e da qualidade da água. Tipicamente, são necessárias substituições a cada 4-6 meses. Para encontrar cartuchos de substituição clique aqui.
Acessórios de Chuveiro
FAQs
Quais são os benefícios de uma mangueira de chuveiro de 1,5m?
Uma mangueira de 1,5m oferece maior liberdade de movimento, permitindo alcançar facilmente todas as zonas do corpo ou enxaguar as paredes do duche.
Como instalar a mangueira?
Feche o fornecimento de água.
Remova o chuveiro e a mangueira antigos.
Instale a nova mangueira.
Acople o chuveiro novo ou antigo.
Para mais informações clique aqui
Para que serve um desviador de 3 vias?
Um desviador de 3 vias permite alternar o fluxo de água entre um chuveiro fixo, um chuveiro de mão, ou ambos simultaneamente.
É necessário um desviador para usar um chuveiro de mão?
Nem todos os chuveiros de mão exigem um desviador. Alguns conectam-se diretamente ao braço do chuveiro existente. Contudo, se deseja alternar entre um chuveiro fixo e um de mão, o desviador é necessário.
Como instalar um desviador de 3 vias?
Feche o fornecimento de água.
Remova o desviador antigo.
Instale a nova válvula desviadora.
Acople o chuveiro e a mangueira.
Para mais informações clique aqui
Os suportes de ventosa para chuveiro funcionam bem?
Os suportes de ventosa são uma ótima opção para quem arrenda ou não quer furar os azulejos. A eficácia depende da superfície e do peso do chuveiro. Funcionam melhor em superfícies lisas e não porosas, como azulejos cerâmicos.
Um suporte de ventosa consegue segurar um chuveiro pesado?
Verifique a capacidade de peso do suporte escolhido. A maioria aguenta chuveiros padrão, mas nem todos suportam chuveiros de chuva muito pesados.
Como instalar um suporte de ventosa?
Limpe a superfície.
Marque a localização.
Aplique o adesivo.
Pressione e segure por 30 segundos a 1 minuto.
Para que serve um adaptador de chuveiro?
Um adaptador de chuveiro permite conectar um chuveiro com um tamanho de rosca diferente ao braço do chuveiro existente.
Como sei qual o tamanho do adaptador de que preciso?
A maioria dos chuveiros e braços usa uma conexão padrão de ½ polegada. Meça as roscas tanto no chuveiro quanto no braço para determinar o tamanho correto.
Como instalar um adaptador de chuveiro?
Feche o fornecimento de água.
Instale o adaptador no suporte do braço do chuveiro.
Acople a mangueira ao suporte.
Acople o chuveiro à mangueira.
Para mais informações clique aqui
Quais são os benefícios de um braço de chuveiro?
Um braço de chuveiro estende o chuveiro para fora da parede, proporcionando uma experiência mais confortável, especialmente para pessoas mais altas.
Como instalar um braço de chuveiro?
Um braço de chuveiro estende o chuveiro para fora da parede, proporcionando uma experiência mais confortável, especialmente para pessoas mais altas.
Os suportes adesivos de parede são fortes o suficiente para um chuveiro de mão?
Semelhante às ventosas, a eficácia depende da superfície e do peso. Certifique-se de que o adesivo é adequado para ambientes húmidos.
Como remover um suporte adesivo sem danificar o azulejo?
A maioria recomenda usar um secador de cabelo para aquecer o adesivo, facilitando a remoção. Também pode usar uma espátula ou fio dental para remover os resíduos.
Como instalar um suporte de parede?
Limpe a superfície.
Marque a localização.
Aplique o adesivo.
Pressione e segure por 30 segundos a 1 minuto.
Certifique-se de que a superfície está à temperatura ambiente antes de aplicar.
Quais são os benefícios de uma escova de massagem para o couro cabeludo?
Um massageador de couro cabeludo pode melhorar a circulação, promover o relaxamento e ajudar a remover células mortas e acumulação de produtos.
Os massageadores são difíceis de usar?
Não, são normalmente manuais e fáceis de usar no banho. Basta aplicar uma pressão suave com movimentos circulares no couro cabeludo.
Cozinha
FAQs
O que é a Torneira de Cozinha StoneStream 360°?
A torneira StoneStream™ 360° é um acessório versátil que oferece uma rotação de 360 graus para alcançar todos os cantos do lava-loiças, com três definições de fluxo de água.
Como ajuda a função de rotação de 360 graus na limpeza?
A capacidade de girar e dobrar permite direcionar a água para qualquer parte do lava-loiças, facilitando a limpeza de tachos grandes ou o enxaguamento sem salpicos.
Quais são os três modos de fluxo de água disponíveis?
Pode alternar entre um fluxo suave arejado, um spray de alta pressão para sujidade difícil e um fluxo padrão para tarefas diárias.
A Torneira de Cozinha StoneStream 360° é difícil de instalar?
Não, foi concebida para uma instalação fácil. Pode ser enroscada na maioria das torneiras padrão sem necessidade de ferramentas.
Este extensor de torneira servirá na minha torneira atual?
A torneira StoneStream™ é compatível com a maioria dos tamanhos padrão. Pode verificar as especificações comparando com as dimensões da sua torneira.
Posso usar esta torneira na casa de banho e na cozinha?
Sim, o seu design versátil permite o uso tanto na cozinha quanto na casa de banho.
A torneira StoneStream é feita de materiais duráveis?
Sim, é construída em aço inoxidável de alta qualidade com um processo de galvanoplastia multicamada para resistir à ferrugem e corrosão.
FAQs Gerais
O chuveiro servirá no meu tubo ou mangueira?
O conector do chuveiro é de tamanho internacional padrão e liga-se à mangueira de tamanho regular.Para uma instalação sem problemas, veja o nosso guia em vídeo sobre como instalar a mangueira.
Os produtos StoneStream reduzem a água dura e previnem o calcário?
Sim!
Na verdade, é exatamente para isso que foram concebidos.
Tanto os nossos chuveiros como os filtros de água dura são construídos para reduzir substâncias indesejadas da água e purificá-la.
Como encomendar e que tipo de kit devo pedir?
Não sabe como ou o que pedir? Não se preocupe, visite o nosso guia passo a passo que cobre tudo o que precisa de saber sobre o nosso site e produtos.
O StoneStream inclui alguma garantia?
Sim! Oferecemos uma garantia total de um ano em todos os modelos. Estamos tão confiantes que oferecemos uma garantia sem complicações.
ONDE POSSO COMPRAR O CHUVEIRO StoneStream?
O StoneStream original está disponível exclusivamente através desta loja online.
Posso comprar StoneStream na Amazon?
Lançámos recentemente uma nova loja na Amazon.com para servir os nossos clientes dos EUA, por enquanto.
Quanto cobram pelo envio e quanto tempo demora?
Oferecemos envio GRATUITO e totalmente rastreável para todo o mundo.
O nosso tempo de processamento é normalmente de 1 dia útil. Receberá uma atualização por email assim que o seu pedido for enviado. Depois, outro email com o número de rastreio. Assim que receber as informações de rastreio, pode acompanhar o seu pedido aqui. O prazo de entrega varia conforme a morada, mas normalmente espere:
EUA (continental)
Envio Gratuito: 7-10 dias úteis
Envio Expresso: 2-6 dias úteis
Reino Unido
Envio Gratuito: 7-12 dias úteis
Envio Expresso: 2-6 dias úteis
Europa
Envio Gratuito: 8-15 dias úteis
Envio Expresso: 4-7 dias úteis
Mundo
Envio Gratuito: 10-21 dias úteis
Envio Expresso: 8-12 dias úteis
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Envie-nos um email para nos contar o que se passa e alguém da nossa equipa de Apoio ao Cliente responderá o mais brevemente possível. Inclua o seu número de encomenda (se tiver um).
Envie-nos um email para [email protected]