Reclamação de garantia - Reportar um problema

Na StoneStream®, garantimos a qualidade dos nossos produtos e teremos todo o prazer em ajudá-lo caso tenha algum problema com a qualidade ou o desempenho. A StoneStream® oferece um ano de garantia contra defeitos de fabricação em todos os seus produtos, a partir da data da compra. O programa de garantia da StoneStream® não cobre defeitos decorrentes de encaixe inadequado, desgaste normal, danos causados ​​por uso indevido, alterações no produto ou negligência.


Garantia Limitada

Esta garantia aplica-se apenas aos produtos StoneStream® adquiridos diretamente da StoneStream® ou de um revendedor autorizado da StoneStream®. A StoneStream® reserva-se o direito de rejeitar pedidos de garantia de compradores relativos a produtos adquiridos de vendedores não autorizados, incluindo sites não autorizados na Internet.

A StoneStream® reparará ou substituirá um produto defeituoso coberto por esta garantia limitada ou reembolsará o preço de compra do produto. Em nenhuma circunstância a StoneStream® será responsável por quaisquer danos especiais, incidentais ou consequenciais decorrentes da violação desta garantia limitada, quebra de contrato ou estrita observância dos termos e condições. liability.Purchasers Os clientes que desejarem acionar a garantia devido a um defeito do produto devem enviar a solicitação à StoneStream® através do formulário abaixo. Fique à vontade para entrar em contato conosco. Contate-nos A qualquer momento, se precisar de ajuda.